lumberjack.com.tr üzerinden alınan ürünler
30 gün içerisinde site üzerinde oluşturulacak iade kodu ile kolayca iade edilebilir.
Ürünler, iade kodu yardımıyla ücretsiz kargo ile depolara gönderilebilir.
lumberjack.com.tr üzerinden alınan ürünler
30 gün içerisinde site üzerinde oluşturulacak iade kodu ile kolayca iade edilebilir.
Ürünler, iade kodu yardımıyla ücretsiz kargo ile depolara gönderilebilir.
01
İade Talebi Oluştur
Hesabım > Siparişlerim > Sipariş Detay sayfasında “Kolay İade” butonu tıklanıp iade süreci başlatılır.
02
İade Yöntemi
İade etmek istediğiniz ürün ve iade nedeni seçilir. Daha sonra iade kodu oluşur.
03
Paketleme
Ürün ve kargo ile gelen fatura ya da kargo paketinin üzerindeki e-irsaliye bir pakete koyulur. Paket ile birlikte oluşturulan iade kodu kargo görevlisiyle paylaşılır.
04
Kargo
İade talebi sonrası en geç 10 iş günü içerisinde kargo yoluyla iade gerçekleştirilmelidir.
İade Onaylandı
Ortalama 14 iş günü içerisinde, para iadesi gerçekleşecektir.
